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平安意外伤害险坑人能起诉吗?

平安意外伤害险不想继续投保了,也和客服说过很多次了,但是还一直在银行扣费,没办法银行不敢存钱了,反而客服警告我在不缴费会影响征信,就是每月651元的那种,在后台显示是缴费生效的 为什么不给退保呢 .这种情况该怎么办?可以起诉他们吗?这样下去已经影响到我的银行卡正常运行了
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